TMT行业的高管们看到了“元宇宙”在提高利润和降低运营成本方面给企业带来的潜力。但也有类似比例的人承认，虽然元宇宙有丰富的潜力，但它仍需要进一步的改进和发展。毕马威说：“大多数参与我们调查的TMT高管认为，元世界需要几年才能成为一个繁荣的商业生态系统。”
来自毕马威的智通财经APP获悉（KPMG）一项调查显示，元宇宙（metaverse）业务有很大的潜力来促进企业利润的增长，但一些科技公司在投资大量资金方面并没有取得实质性的成功。马克·吉布森，毕马威美国TMT(技术、媒体和通信)行业的负责人（Mark Gibson）在最新的报告中，“这给TMT公司带来了典型的投资困境：在哪里投资，投资多少，以避免被“元宇宙先驱”忽视，但也有助于减少投资一些额外项目的机会。”
“元宇宙”广义上是指数字世界的概念。在这个世界上，人们可以像现实生活一样生活、工作和娱乐，并通过虚拟现实平台与他人互动。
毕马威的调查显示，参与访问和咨询的TMT高管60%认为，随着交易从实体转向虚拟，元世界业务可以提高公司的收入和利润，降低运营成本。调查显示，他们认为通过互动体验也可以提高客户满意度。但毕马威表示，类似比例的受访者承认，元宇宙虽然有潜力，但仍需进一步完善和发展。报告称：“参与我们调查的大多数TMT行业高管认为，广泛意义上的“元宇宙”仍然停留在“繁荣的商业生态系统”的概念上。”
大多数接受调查的全球公司（约70%）在2023年在“元宇宙”领域投资不到5%的技术预算，27%的公司没有为“元宇宙”分配任何投资。调查访问了来自五大洲13个不同国家的767名TMT高管，他们的年收入超过2.5亿美元。
TMT行业高管对元宇宙持谨慎态度：他们没有看到积极的信号
毕马威的报告称，TMT行业的许多管理层希望看到元宇宙在重大投资前使用更广泛的重要证据。约40%的受访者表示，缺乏成功的具体用例来显示元宇宙的投资回报水平。
TMT行业的高管们仍然对元宇宙的可行性持怀疑态度。27%的人说这是一个“不可能的白日梦”，20%的人把它描述为“一种永远不会达到炒作效果的时尚”。报告称，近50%的受访者透露，他们的公司要么在重大投资前“观察和等待”，要么评估投资的长期商业价值。
从Facebook和Instagram母公司Meta（META.US）在迪士尼，许多科技公司在元宇宙领域投资了数十亿美元，但在这一领域还没有取得实质性的成功。
Meta的元宇宙部门于2022年公布了高达137.2亿美元的营业亏损。2021年，当Meta首席执行官马克·扎克伯格宣布元宇宙将是公司的未来，并将Facebook更名为Meta时，该公司股价自此下跌了60%。此外，该公司目前的收入仍严重依赖于广告业务。
Meta在元宇宙行业的硬件和软件方面进行了巨额投资，但没有取得实质性回报。Meta已经通过裁员和削减不必要的项目费用来控制其元宇宙部门Realityy Labs的巨额支出。据了解，Reality 2022年，Labs部门总亏损137.2亿美元，2021年亏损101.9亿美元。事实上，Meta高管此前曾承认：“未来10到15年，许多元宇宙产品可能会完全实现。”
与此同时，据媒体报道，作为上周裁员的一部分，迪士尼削减了其元宇宙部门，该公司从未明确概述过其元宇宙计划。
迪士尼前首席执行官鲍勃·查佩克在2021财年财务报告电话会议上说：“我只想说，到目前为止，我们的努力只是一个序幕。未来，我们将能够更紧密地连接物理世界和数字世界，在自己的迪士尼元宇宙中讲述故事，没有边界。”
元宇宙显示出“过时黄花”的状态
一些研究机构预测，索尼集团（SONY.US）PlayStation旗下的Play VR2头显上市后的头几周销量将不到30万部，这对公司在元宇宙发展中发挥主导作用的愿景来说是一个非常缓慢的开端。根据知名研究机构IDC的预测数据，从2月22日到3月底，总部位于东京的游戏机制造商预计将销售约27万台PSVR2。去年有媒体报道称，索尼为PSVR2的发布窗口期设定了约200万台的高目标。
在过去的一年里，围绕元宇宙产品的炒作热度逐渐消失，因为科技公司减少了那些无法立即盈利的项目的巨额支出。随着一些科技公司，如游戏硬件提供商，在美联储激进的加息周期中陷入困境，一些科技行业的支持基本上消失了。现在，在ChatGPT问世后，席卷全球的生成式人工智能热潮让红极一时的元宇宙呈现出“过时黄花”的状态。元宇宙的“虚火”逐渐耗尽，市场回归理性。
许多接受毕马威采访的TMT高管表示，他们的公司在元宇宙领域的投资准备工作还不够。毕马威说：“投资和拥抱元宇宙的最大障碍是缺乏支持元宇宙体验的技术、高开发成本和适当的员工技能。”
大约一半的受访者表示，缺乏适当的技术来支持元宇宙，50%的受访者表示，开发元宇宙的高成本阻碍了他们的全面投资和详细的战略规划。不到一半（约49%）的人指出，他们的公司缺乏与元宇宙业务相关的员工技能。
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